Compétences Numériques Essentielles : initiation ordinateur (DigComp–TOSA)
Exploiter les Technologies Numériques pour Améliorer les Performances
Formation créée le 18/12/2025. Dernière mise à jour le 07/12/2025.Version du programme : 6
Prochaine date
12/01/2026Type de formation
PrésentielDurée de formation
35 heures (5 jours)Accessibilité
OuiFormation certifiante
OuiFinancement CPF
CPF #RS 6893 - Tosa DigCompÀ partir de
€ Net de TVAÀ partir de
€ Net de TVAÀ partir de
€ Net de TVACompétences Numériques Essentielles : initiation ordinateur (DigComp–TOSA)
Exploiter les Technologies Numériques pour Améliorer les Performances
Formation TOSA DigComp 35h : compétences numériques essentielles. Pour débutants souhaitant utiliser l’ordinateur, gérer fichiers, Internet, mails, cloud, créer des documents, sécuriser leurs données et résoudre les problèmes courants.
Objectifs de la formation
- Utiliser un ordinateur, un navigateur et les outils de base
- Rechercher, organiser, analyser et stocker de l’information numérique.
- Communiquer, collaborer et partager des documents en ligne
- Créer des contenus numériques simples : documents, tableaux, présentations
- Identifier les risques numériques et appliquer des bonnes pratiques de sécurité
- Résoudre les problèmes numériques courants
Profil des bénéficiaires
- Adultes débutant complètement en informatique, souhaitant acquérir les compétences numériques essentielles et obtenir une certification reconnue.
- Aucun prérequis
Contenu de la formation
MODULE 0| Prise en main de l’ordinateur et bases numériques | Durée : 6 h
- Découverte du matériel
- Écran, souris, clavier, ports, périphériques.
- Allumer, éteindre, verrouiller une session
Maîtrise souris & clavier
- Exercices : sélection, déplacement, clic droit, glisser-déposer.
- Saisie simple : lettres, chiffres, accents, ponctuation
Environnement Windows / Mac
- Bureau, icônes, barre des tâches, explorateur.
- Fenêtres : maximiser, réduire, fractionner.
Arborescence et organisation
- Documents / Images / Téléchargements.
- Comprendre « où vont les fichiers
Résolution des problèmes
- Utilisation de différentes sources de connexions
- Actualiser ses compétences
Navigation internet : bases
- Navigateur, onglets, historique, favoris.
- Rechercher un site précis.
Activités pédagogiques
- Parcours guidé « Je prends en main mon ordinateur »
- Mini-jeux souris & clavier (précision, vitesse).
- Exercice : installer un favori, ouvrir plusieurs onglets.
MODULE 1 — Information & données (DigComp D1)- Durée : 7 h
- Recherche internet approfondie
- Requêtes efficaces : mots-clés, filtres, images, cartes.
- Comprendre URL, extraits, sources.
Évaluation de l’information
- Différencier site institutionnel, commercial, blog.
- Détecter une publicité déguisée
- Comprendre ce qu’est une fake news
Gestion des fichiers
- Créer dossiers / sous-dossiers
- Copier, déplacer, dupliquer, renommer
- Comprendre extension (.docx, .pdf, .jpg)
Téléchargement & gestion des médias
- Retrouver un téléchargement.
- Déplacer dans un dossier spécifique
Cloud : utilisation opérationnelle
- Envoi d’un fichier.
- Organisation d’un espace cloud
- Synchronisation automatique expliquée.
Activités pédagogiques
- Recherche d’informations (5 recherches + vérification de source).
- Reconstitution d’une arborescence complexe
- Atelier cloud : structurer un espace partagé.
Évaluation formative
- organisation complète d’une arborescence imposée.
MODULE 2 — Communication & collaboration (DigComp D2)| Durée : 7 h
- Messagerie électronique maîtrisée
- Interface : boîte de réception, dossiers, filtres.
- Rédiger un message clair, structuré
- Ajouter une pièce jointe / insérer un lien.
- Rechercher un vieux message.
Gestion du carnet d’adresses
- Ajouter un contact.
- Utiliser la fonction « répondre à tous » de manière appropriée
Partage & collaboration
- Partager via cloud : lien, droits, expiration.
- Coéditer un document simple.
- Historique des modifications.
Identité numérique & netiquette avancées
- Que laisser / ne pas laisser en ligne.
- Comprendre empreinte numérique
- Courtoisie numérique + risques
Détection des e-mails suspects
- Reconnaître phishing, usurpation, demande abusive.
Activités pédagogiques
- Envoi d’un e-mail complet à un autre apprenant + PJ + lien partagé.
- Création et gestion d’un dossier partagé.
- Atelier : classement de 10 e-mails fiables/non fiables
Évaluation formative
- Atelier : classement de 10 e-mails fiables/non fiables
MODULE 3 — Création de contenu numérique (DigComp D3) | Durée : 8 h
- Traitement de texte (Word / Google Docs)
- Mise en forme complète : titres, listes, alignements.
- Insertion : images, tableaux, liens, zones de texte.
- Mise en page : marges, orientation, en-têtes/pieds
- Export PDF
Tableur (Excel / Sheets)
- Saisie propre, alignements, bordures.
- Formats simples : nombre, devise, date
- Trier des données
- Créer un tableau structuré.
Présentation (PowerPoint / Slides)
- Ajouter et organiser des diapositives.
- Choisir un thème, insérer texte et images
- Préparer une présentation courte.
Images & formats
- Ouvrir, recadrer une image simple.
- Différences entre JPG / PNG / PDF.
Activités pédagogiques
- Réalisation d’une fiche professionnelle complète.
- Création d’un tableau de données + tri.
- Conception d’une mini-présentation de 3 diapositives.
Évaluation formative
- Création d’un document complet respectant un cahier des charges.
MODULE 4 — Sécurité numérique (DigComp D4)
- Hygiène numérique approfondie
- Mot de passe fort, phrase secrète, gestion sécurisée.
- Activité authentification à deux facteurs.
Navigation sécurisée
- Reconnaître un site fiable : https, certificat, adresse.
- Cookies, confidentialité, historique, effacement.
Protection des données personnelles
- Bonnes pratiques sur réseaux sociaux.
- Paramétrage confidentialité navigateur / appareil.
Cyber-risques courants
- Phishing, ransomwares, faux sites administratifs.
- Téléchargements suspects.
Activités pédagogiques
- Atelier création de mots de passe sécurisés.
- Analyse de 10 scénarios de risques
- Paramétrage complet du navigateur
Évaluation formative
- analyse d’un cas concret.
MODULE 5 — Résolution de problèmes numériques (DigComp D5)|Durée : 3 h
- Dépannage simple
- Perte de Wi-Fi, lenteur, programme bloqué.
- Vérifier files d’attente imprimante.
- Mettre à jour un logiciel.
Gestion du stockage
- Identifier espace utilisé.
- Nettoyer un dossier encombré.
Compatibilité fichiers
- Lire un PDF / images / documents anciens.
- Conversion simple via outils gratuits.
Activités pédagogiques
- Résolution de 4 scénarios complets :
- Internet ne fonctionne plus
- Mon document ne s’ouvre pas
- L’imprimante ne répond pas
- « Espace disque insuffisant »
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Évaluation formative par journée
- Feuilles de présence.
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Espace intranet dédié
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Passage certification TOSA (certificateur ISOGRAD), Attestation de stage
- La certification Tosa est composée de 45 questions et dure 1 heure. Elle s'appuie sur une base de données de plus de 250 questions de typologies variées, comme des QCM ou des exercices pratiques qui immergent le candidat dans l'environnement du logiciel et lui permettent de réaliser des cas concrets rencontrés en entreprise. Chaque test Tosa est unique : l'algorithme du test adapte la difficulté des questions en fonction du niveau de réponse du candidat. Une fois la certification passée, il obtient un score sur 1 000 associé à un niveau de compétences (de débutant à expert). Lorsque le score minimum est atteint, le candidat reçoit un diplôme par mail dans un délai de sept jours ouvrables. Lorsque le score minimum n'est pas atteint, une attestation de passage est délivrée. La certification Tosa n'a pas de date d'expiration. Toutefois, nous recommandons aux candidats de repasser la certification au bout de 3 ans afin de démontrer le développement et l’évolution de leurs compétences.
- Code(s) NSF : 326 : Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission Formacode(s) : 31054 : Informatique et systèmes d'information Date d’échéance de l’enregistrement : 28 novembre 2024 Date de décision 28 novembre 2027
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Quels que soient les types de handicaps, quelle que soit la thématique sur laquelle vous désirez vous former ou vos enjeux professionnels, nous répondons au plus près de vos besoins. Adaptable selon les besoins