IA pour PME et TPE — Les bases

IA PME/TPE — Formation pratique — Max 3

Formation créée le 25/03/2026. Dernière mise à jour le 29/03/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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IA pour PME et TPE — Les bases

IA PME/TPE — Formation pratique — Max 3


Formation IA pour PME et TPE 2 jours : comprendre l'IA générative, identifier les cas d'usage concrets, utiliser ChatGPT et Copilot pour gagner du temps au quotidien. Approche pratique et démystifiante. Petit groupe (3 pers. max).

Objectifs de la formation

  • Comprendre ce qu'est l'IA générative et ses applications concrètes pour les PME/TPE Identifier les tâches automatisables dans son entreprise avec l'IA Utiliser ChatGPT et les outils IA gratuits pour gagner du temps au quotidien
  • Automatiser la communication : emails, réseaux sociaux, fiches produits, site web
  • Améliorer la gestion administrative : devis, factures, tableaux de suivi, reporting
  • Évaluer le retour sur investissement de l'IA et construire un plan d'action réaliste
  • Connaître les bonnes pratiques de sécurité et de conformité RGPD

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Professionnels souhaitant intégrer l'IA dans leur pratique quotidienne
  • Managers, chefs de projet, consultants et indépendants souhaitant gagner en efficacité
  • Toute personne curieuse des outils d'IA générative sans bagage technique requis
Prérequis
  • Savoir utiliser un ordinateur, un navigateur web et une messagerie
  • Aucune compétence en programmation requise

Contenu de la formation

Panorama de l'IA pour les PME : outils accessibles et cas d'usage
  • Ce que l'IA peut apporter concrètement à une PME/TPE en 2025
  • Les outils accessibles sans budget : ChatGPT, Canva IA, Notion IA, Google Gemini
  • Identifier les tâches chronophages susceptibles d'être automatisées
  • Retours d'expérience : PME qui utilisent l'IA au quotidien
IA pour la communication et le marketing : rédaction, réseaux sociaux, emails
  • Générer des posts réseaux sociaux adaptés à sa cible
  • Rédiger des newsletters, des descriptions produits et des textes de site
  • Créer des visuels marketing avec Canva IA, Midjourney ou Firefly
  • Atelier : créer une semaine de contenu pour les réseaux sociaux
IA pour l'administratif : comptabilité, devis, contrats et documents
  • Générer des devis, des contrats types et des CGV avec l'IA
  • Résumer et analyser des documents contractuels
  • Automatiser les relances clients et la gestion des emails
  • Outils IA comptabilité : Assistant Pennylane, Indy, QuickBooks IA
IA pour la relation client : chatbots, FAQ automatisées, service après-vente
  • Créer une FAQ automatisée à partir de ses documents
  • Chatbot simple sur son site sans coder : Tidio, Crisp IA
  • Répondre aux avis clients et aux messages avec l'IA
  • Personnaliser les communications clients avec l'IA
Automatisation simple avec Zapier, Make et les assistants IA
  • Principe de l'automatisation no-code : déclencheurs et actions
  • Créer son premier scénario Zapier : synchroniser deux outils
  • Connecter ChatGPT à ses outils métier via Make
  • Atelier : automatiser une tâche récurrente de son activité
Plan d'action : identifier les 3 premiers cas d'usage à déployer
  • Cartographier ses processus et identifier les gains potentiels
  • Prioriser : facilité de mise en œuvre vs impact business
  • Construire une feuille de route IA réaliste sur 3 mois
  • Synthèse, questions-réponses et ressources pour aller plus loin

Équipe pédagogique

Feuilles de présence signées par demi-journée. Questions orales et exercices pratiques tout au long de la formation. Évaluation des acquis en fin de formation. Attestation de fin de formation remise au stagiaire.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Exercices pratiques sur cas réels tout au long de la formation
  • Évaluation formative continue par le formateur
  • Attestation de fin de formation remise au stagiaire

Ressources techniques et pédagogiques

  • Support de cours numérique remis au participant
  • Accès aux outils IA pendant la formation (comptes créés ou fournis)
  • Bibliothèque de prompts et templates réutilisables en situation professionnelle

Qualité et satisfaction

À l'issue de cette formation, le participant sera autonome pour intégrer l'IA générative dans son activité professionnelle : rédaction, visuels, automatisation et bonnes pratiques éthiques. Attestation de formation remise. Taux de satisfaction disponible sur demande.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • À l'issue de cette formation, le participant sera capable d'utiliser l'IA générative pour automatiser ses tâches courantes (communication, gestion, analyse), de créer des contenus professionnels et de mettre en place un plan d'action concret d'intégration de l'IA dans sa PME/TPE.
Détails sur la certification
  • Aucune certification n'est prévue pour cette formation

Capacité d'accueil

Entre 1 et 3 apprenants

Délai d'accès

30 jours

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Nous contacter pour étudier les adaptations possibles : contact@dynamics-formations.fr ou 06 06 91 35 10.