Numérique — Internet et Sécurité
Seniors & débutants — Internet, e-mails et sécurité numérique en toute sérénité
Formation créée le 25/03/2026. Dernière mise à jour le 28/03/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiNumérique — Internet et Sécurité
Seniors & débutants — Internet, e-mails et sécurité numérique en toute sérénité
Cette formation 100% individuelle ou en très petit groupe (1 à 6 participants maximum avec un formateur patient et pédagogue) permet aux personnes peu à l'aise avec le numérique de naviguer sur Internet en toute confiance et sécurité. En 2 jours à un rythme adapté, les participants apprennent à effectuer des recherches, à réaliser leurs démarches administratives en ligne (impôts, CAF, Ameli, FranceConnect), à se protéger des arnaques, à effectuer des achats en ligne en sécurité et à utiliser les
Objectifs de la formation
- Naviguer efficacement sur Internet : saisir une adresse, utiliser un moteur de recherche, gérer ses favoris
- Utiliser sa messagerie e-mail : envoyer, recevoir, répondre, transférer, gérer les pièces jointes
- Effectuer ses démarches administratives en ligne (Ameli, impots.gouv, France Connect)
- Réaliser des achats en ligne en toute sécurité
- Identifier les arnaques, tentatives de phishing et faux sites
- Créer et gérer des mots de passe solides pour protéger ses comptes
- Comprendre les bases de la protection de la vie privée et des données personnelles
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Seniors souhaitant utiliser Internet et les services en ligne en toute autonomie
- Personnes ayant peu confiance en leurs compétences numériques
- Tout public souhaitant naviguer sur Internet en sécurité
Prérequis
- Savoir allumer un ordinateur, une tablette ou un smartphone
- Avoir une adresse e-mail (ou être prêt à en créer une pendant la formation)
Contenu de la formation
Jour 1 — Matin (3h30) — Naviguer sur Internet avec aisance
- Comprendre ce qu'est Internet et comment ça fonctionne
- Utiliser un navigateur web : saisir une adresse, les boutons essentiels
- Effectuer des recherches efficaces avec Google ou autre moteur
- Gérer ses favoris/signets pour retrouver facilement ses sites préférés
- Utiliser les onglets, l'historique de navigation
Jour 1 — Après-midi (3h30) — Messagerie e-mail et communication en ligne
- Ouvrir et lire ses e-mails, identifier l'expéditeur
- Rédiger, envoyer et répondre à un e-mail
- Joindre un document ou une photo à un e-mail
- Organiser sa boîte mail : dossiers, suppression, spam
- Distinguer un e-mail légitime d'une tentative d'arnaque
Jour 2 — Matin (3h30) — Démarches administratives et achats en ligne
- Accéder aux services publics en ligne : Ameli, impots.gouv, service-public.fr
- Utiliser France Connect pour simplifier ses connexions administratives
- Acheter en ligne sur un site sécurisé : reconnaître le cadenas HTTPS
- Gérer un panier, passer une commande, suivre une livraison
- Accéder à son espace bancaire en ligne en toute sécurité
Jour 2 — Après-midi (3h30) — Sécurité numérique et protection de la vie privée
- Créer des mots de passe solides et les gérer sans les oublier
- Reconnaître le phishing, les faux sites et les arnaques par e-mail ou SMS
- Comprendre et gérer les cookies et la publicité ciblée
- Protéger ses données personnelles sur les réseaux sociaux
- Que faire en cas de problème : signaler, se protéger, qui appeler
Équipe pédagogique
Feuilles de présence signées par demi-journée. Questions orales et exercices pratiques tout au long de la formation. Évaluation des acquis en fin de formation. Attestation de fin de formation remise au stagiaire.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence signées par demi-journée
- Exercices pratiques guidés sur des cas réels (démarches, achats, e-mails)
- Attestation de fin de formation remise au stagiaire
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de cours illustré et simplifié, remis en format numérique et papier
- Exercices pratiques sur ordinateur ou tablette mis à disposition
- Fiches mémo sur les bons réflexes de sécurité à emporter chez soi
Qualité et satisfaction
À l'issue de cette formation, le participant sera autonome pour utiliser son appareil numérique au quotidien : communiquer avec ses proches, naviguer sur Internet et effectuer ses démarches en toute sécurité. Attestation de formation remise. Taux de satisfaction disponible sur demande.
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- À l'issue de cette formation, le participant sera capable de naviguer sur Internet en toute confiance, d'effectuer ses démarches administratives en ligne, de se protéger des arnaques numériques, d'acheter en ligne en sécurité et d'utiliser les réseaux sociaux en préservant sa vie privée.
Détails sur la certification
- Aucune certification n'est prévue pour cette formation
Capacité d'accueil
Entre 1 et 3 apprenants
Délai d'accès
30 jours
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Nous contacter pour étudier les adaptations possibles : contact@dynamics-formations.fr ou 06 06 91 35 10.